遇到紧急情况，怎么正确拨打“120”

原标题：遇到紧急情况，怎么正确拨打“120”

近日，随着新冠感染人数上升，市“120”呼入数量骤增，中心城区救护车运行面临巨大压力。市急救中心正在不断新增当班车、尽可能满足市民急救需求，同时也呼吁广大市民，新冠感染的轻症患者不要因为恐慌或者咨询而拨打“120”，把“120”生命热线和宝贵的救护车资源，留给真正需要急救的患者。哪些情况不必打“120”？哪些情况需要打“120”？应该怎么正确拨打“120”？来看解答↓

问:怎么正确拨打“120”？

答:语音提示勿挂机：拨打120后，首先会听到“您好，您已进入120急救系统，请不要挂机”的语音提示；提示已进入排队系统，请勿挂机，耐心等待；

保持镇定如实答：电话接通后，请保持镇定，她问您答，即配合调度员的提问，并如实回答、不加重、不隐瞒相关病情。这样您的信息会被及时获取，呼救受理会变得更快速、更准确。

询问指导保畅通：挂断电话后，请保持呼救电话的通畅，随车急救人员或调度人员可能会回拨电话询问病情、指导救治或确认患者信息等。如需联系家人，请使用其他电话。

派人接车促抵达：在等待急救车时，最好指派人员在约定的有明显地理标识的位置或小区门口接车，可以较大程度缩短急救人员抵达患者身边的时间。